Automatización con IA · Perú

Que cada mensaje tenga respuesta, a cualquier hora.

Iluminia implementa inteligencia artificial en la atención al cliente de negocios peruanos: respuestas por WhatsApp, agendamiento de citas y seguimiento automático. Para empresas grandes, pequeñas y emprendedores.

Atención en español · Implementación remota en todo el Perú

Asistente Iluminiaen línea · 24 horas
Hola, ¿tienen cita disponible mañana? 🙏11:47 pm
¡Hola! 👋 Sí, mañana tengo libre a las 11:30 am y a las 4:30 pm. ¿Cuál te acomoda?11:47 pm
4:30 pm porfa. Soy María11:48 pm
¡Listo, María! ✓ Tu cita quedó agendada para mañana a las 4:30 pm. Te recordaré una hora antes.11:48 pm

Ejemplo ilustrativo de una conversación

Tu calendariomañana
10:00 am
Reunión de equipo
11:30 am
4:30 pm
Cita · MaríaAgendada desde WhatsApp
Se agregó sola a tu calendario
Quiénes somos

Automatización que se nota en la atención, no solo en el organigrama.

Iluminia es una marca peruana de servicios de automatización con inteligencia artificial. Trabajamos con negocios que pierden consultas por no poder responder a tiempo.

No vendemos software: implementamos. Configuramos el asistente con la información real de tu negocio, lo probamos contigo antes de encenderlo y lo ajustamos con las conversaciones que llegan de verdad. Y respaldamos el trabajo con una garantía clara: si en los primeros tres meses no obtienes resultados, te devolvemos el 100%.

Enfoque en negocios peruanos

Implementaciones pensadas para cómo escriben y compran los clientes en Perú.

Sin equipo técnico de tu lado

Nosotros configuramos, conectamos y dejamos el sistema funcionando.

Acompañamiento tras el lanzamiento

Durante el primer mes ajustamos el asistente con las conversaciones reales que va recibiendo, sin costo adicional.

Garantía de 3 meses

Si en los primeros tres meses no obtienes resultados, te devolvemos el 100%. Ver condiciones.

Servicios

Lo que implementamos

Cada servicio se instala sobre las herramientas que tu negocio ya usa.

Atención por WhatsApp con IA

Un asistente que responde las consultas frecuentes, informa y deriva a una persona cuando hace falta.

Agendamiento automático

Los clientes reservan, reprograman y cancelan solos. La agenda se actualiza sin intervención manual.

Atención fuera de horario

Las consultas de la noche y del fin de semana quedan atendidas y registradas para el día siguiente.

Seguimiento de clientes

Recordatorios, confirmaciones y recuperación de conversaciones que quedaron a medias.

Integración con tus sistemas

Conectamos el asistente con tu agenda, tus hojas de cálculo, tu CRM o tu tienda online. Si tu sistema tiene API, se puede integrar.

Reportes de conversaciones

Cada mes recibes cuántas consultas atendió el asistente, cuántas derivó a una persona, cuántas citas agendó y qué es lo que más te preguntan.

Cómo funciona

De la primera conversación al sistema funcionando

01

Diagnóstico

Revisamos cómo atiendes hoy y dónde se están perdiendo consultas.

02

Propuesta

Definimos qué se automatiza, qué sigue siendo humano y el alcance del trabajo.

03

Implementación

Configuramos el asistente con la información real de tu negocio y lo probamos contigo.

04

Puesta en marcha

El sistema entra en operación y lo ajustamos con las conversaciones reales.

Contacto

Conversemos sobre tu negocio

Cuéntanos qué parte de tu atención al cliente te está costando tiempo y te decimos si se puede automatizar.

  • Teléfono / WhatsApp +51 977 797 639
  • Correo electrónico iluminia.pe@gmail.com
  • Ubicación Lima, Perú · Atención 100% remota en todo el país
  • Horario de atención Lunes a domingo, 24 horas

Se abrirá WhatsApp con tu mensaje listo para enviar.
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